이용약관
시행일: 2024년 1월 1일
제1조 플랫폼의 역할 한정
승계몰(이하 "플랫폼")은 리스·렌탈 계약 승계를 희망하는 판매자와 구매자를 연결하는 중개 서비스를 제공합니다. 플랫폼은 판매자 또는 구매자가 아니며, 계약 당사자로서의 지위를 갖지 않습니다. 모든 거래는 판매자와 구매자 간에 직접 이루어지며, 플랫폼은 해당 거래에 관여하지 않습니다.
제2조 거래 책임 면책
플랫폼은 판매자와 구매자 간의 거래에서 발생하는 분쟁, 손해, 불이행에 대한 법적 책임을 부담하지 않습니다. 플랫폼은 매물 정보의 정확성을 보증하지 않으며, 계약 이행 여부 및 명의이전 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 거래 전 해당 정보를 직접 확인할 의무가 있습니다.
제3조 허위 매물 책임
판매자는 등록하는 매물 정보의 정확성에 대해 전적인 책임을 집니다. 허위·과장 정보 등록 시 계정 정지, 매물 삭제, 법적 조치 등의 제재를 받을 수 있습니다. 판매자는 매물 등록 시 다음 사항에 동의합니다. ① 매물에 대한 정당한 소유권 또는 양도 권한 보유 ② 계약사로부터 양도 가능한 매물임을 확인 ③ 입력한 정보(금액, 기간 등)의 정확성 ④ 거래완료 후 매물 삭제 의무
제4조 분쟁 처리
이용자 간 분쟁 발생 시 당사자 간 자율적으로 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 플랫폼은 분쟁 해결을 위한 중재 의무를 부담하지 않으나, 신고 접수 시 검토 후 허위 매물 숨김, 계정 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. 법적 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
제5조 개인정보 노출 동의
판매자는 매물 등록 시 구매자와의 연락을 위해 연락처(전화번호) 정보가 매물 상세 페이지에 표시됨에 동의합니다. 이용자는 플랫폼에서 취득한 타 이용자의 개인정보를 거래 목적 이외에 활용할 수 없으며, 이를 위반할 경우 법적 책임을 질 수 있습니다.
제6조 결제 및 환불 정책
플랫폼에서 제공하는 유료 서비스(끌올, 강조, 카테고리 상단 등)는 결제 완료 후 원칙적으로 환불이 불가합니다. 단, 플랫폼의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않은 경우에 한해 환불이 가능합니다. 결제 관련 이의 제기는 결제일로부터 7일 이내에 고객센터를 통해 접수해야 합니다.
제7조 서비스 중단 면책
플랫폼은 천재지변, 시스템 장애, 법령 개정, 기타 불가항력적 사유로 서비스가 중단되는 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 정기 점검, 설비 교체, 서비스 종료 등 운영상 필요에 의한 서비스 중단은 사전 공지를 원칙으로 합니다. 단, 긴급한 상황에서는 사전 공지 없이 중단될 수 있습니다.
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