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승계몰

자주 묻는 질문

승계몰 이용 중 자주 묻는 질문을 모았습니다.

가입

Q. 회원가입은 무료인가요?

네, 회원가입은 무료입니다. 매물 등록·조회 모두 가입 후 가능합니다.

결제

Q. 끌올 결제 후 환불 가능한가요?

죄송합니다. 끌올·광고 상품은 결제 후 환불이 불가합니다.

승계

Q. 명의이전은 플랫폼이 대행하나요?

아니요. 명의이전은 당사자 간 원 계약사와 직접 진행하셔야 합니다. 당사는 매칭만 제공합니다.

판매

Q. 판매자는 본인인증이 꼭 필요한가요?

네, 허위매물 방지를 위해 휴대폰 본인인증을 완료한 회원만 매물 등록이 가능합니다.

Q. 동시에 몇 개까지 매물을 올릴 수 있나요?

한 번에 최대 3건까지 활성 매물을 등록할 수 있습니다. 거래완료 처리 후 추가 등록 가능합니다.

원하는 답변을 찾지 못하셨나요?

고객센터로 문의하시면 빠르게 도움드리겠습니다.

전화: 1588-7928 (평일 09:00~18:00)

이메일: samsungcu@naver.com